Verzending & Levering

 

Wat zijn de verzendkosten?

Wij verzending gratis boven de 150 euro naar de landen: Nederland, Belgie en Duitsland. Voor orders onder de 150 euro zal een tarief van 4.90 gelden.

 

Wat is de levertijd van mijn bestelling?

Normaliter word u bestelling binnen een werkdag geleverd. Echter kunt u op de product pagina van het product vooraf uw bestelling zien wanneer wij het product bij u verwachten aan te bieden.

Kan uw pakket niet afgeleverd worden dan wordt het afgegeven bij het dichtstbijzijnde PostNL-afhaalpunt. Ook hiervan ontvangt u een notificatie van de chauffeur met daarop de afhaallocatie vermeld. Hier kunt u uw pakket tot uiterlijk 1 week na de laatste bezorgpoging afhalen. Na deze week stuurt PostNL de zending terug naar ons magazijn. Wij storten het aankoopbedrag terug zodra de retourzending verwerkt is.

 

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Zodra uw bestelling ons magazijn verlaat, ontvangt u van ons een e-mail.
Vervolgens ontvangt u van onze vervoerder een e-mail met de track&trace gegevens. Hiermee kunt u de bestelling volgen.

 

Hoe kan ik mijn adres wijzigen?

In uw account kunt u zien welke gegevens u aan ons heeft doorgegeven, Bijvoorbeeld het afleveradres, bestelgeschiedenis of uw verlanglijstje. In uw account is het mogelijk zelf uw gegevens aan te passen.

Plaatst u een bestelling en wilt u het afleveradres wijzigen, dan kan dit bij de afrekenpagina.

Heeft u een bestelling geplaatst, dan wordt deze direct verwerkt. Mocht u het aflever adres willen wijzigen dient u een mail te sturen naar info@123waldo.nl